测试 ip:111.67.198.97
机房地址：北京天通苑东三区 联系电话：010-51285280
天通苑三线机房是是京北地区第一家提供高档次、全方位服务的互联网数据中心。以标准通信级机房和中国网通、中国电信的强大的网络资源为依托，拥有直接连接国家骨干网6G 的带宽资源，以高度自动化的管理系统和高度可扩充的设施系统，为不同用户提供安全、可靠、快速、全面的数据存放业务及其它增值服务，并为用户提供全国联动的“一站式”服务。
[网络资源]
机房中心带宽6G，并通过多条千兆以太网高速光纤通道（GE）直接与互联网骨干节点互连，有效地保障了网络的稳定性和高速性。 数据中心节点采用高性能的华为骨干路由器，重要网络设备采用双点备份，避免单点故障，增强了网络的可靠性。 为保证现有业务的正常开展以及未来发展需求,通过在在核心层部署2台核心级防火墙Eudomen1000、1台入侵检测设备IDS、在服务器部署Trend网络防病毒软件和天镜漏洞扫描软件等措施,为IDC的网络安全以及业务开展提供更有利的支撑和保障。
[电力保障]
IDC机房供电系统完全参照国家规定A标准建设，由两路不同的通信供电系统组成，并承诺99.99%的持续电力。机房电力部分全部与UPS连接，能够提供1小时以上的不间断供电，并且建设有专用柴油发电机组两组。在主备用电力全部中断的情况下，15分钟内即可送达电力。主配电柜及UPS配电柜中设有德国DEHN防雷器, 可以对计算机房设备的电力保障系统做到防雷保护。
[安全保障]
数据中心拥有先进的安全、监控和消防设施。数据中心有24小时值班的专业保安人员，用户进入大楼时需登记或持有通行卡。数据中心安装有我公司自主研究开发的闭路电视监控系统，24小时进行监控。安装先进电子门禁系统，采用先进的数据库管理。施工人员或维护人员在进入数据中心时都需要工作人员持IC卡陪同进入方可。数据中心装修采用防火构架材料，消防能力符合通信级标准。机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动气体自动灭火器灭火。每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障排除。故障处理完毕30作日内由数据中心客服人员进行回访； 在用户书面授权前提下，提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等； 如需对用户设备进行相关操作，操作人员必须经过培训，操作必须得到双方认可，并按照双方认可的操作规程进行,并且机房维护人员提供24小时全天服务，随时为您的工作提供便利。
[空调系统]
数据中心有机房专用空调，保证数据中心常年恒温16-26°C ，恒湿 45%。 每个精密空调的制冷模块可互相作为
备份。新风系统使机房内保持足够的新鲜空气，以及维持洁净区域空气正压。
[监控中心]
数据中心的NOC网络监控中心可以为客户提供7＊24的连续监控，定时扫描网络上的客户服务器，以判断指定服务端口是否可以访问。当指定端口服务不能访问，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别，以多种方式通知数据中心的技术专家和客户(通过传呼机、移动电话、电子邮件等形式)。系统管理员在获得客户授权情况下还可以为客户服务器进行故障恢复操作, 包括:重启服务器、重启指定服务、更改IP地址等。
[服务团队]
数据中心拥有一支年轻而富有实践经验的客户服务队伍。资深技术工程师积累了丰富的数据中心运营和服务经验，为客户提供7×24机房现场专业服务，确保客户网络稳定运营。天通苑机房拥有优秀的网络运维人员具备丰富的客服和网络维护经验，为客户提供全程技术支援和客户服务，同时具备完善的监控设备和监控软件，享受高品质的带宽、不断增加的增值服务和24×7的各方面监控服务。全面完善的服务保证：
1、专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
2、电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定、安全性能更高。
3、专职的机房接待人员，负责主机托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
4、专业的网上客服系统免费为客户提供辅助办公功能。
5、客户设备及网络连接发生意外情况时，及时以最快的速度协助用户排除故障。
6、为每个客户提供指定的客户代表，定时定期对客户进行各种形式的回访。
7、7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。
更多咨询：010-51285280
